REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem www.lepiglina.com prowadzony jest przez:
Krzysztof Dziewientkowski / Lepiglina, z siedzibą w Glinki Mokre 27 64-965 Okonek,
NIP: 879-178-21-20, REGON: 871979607.

1.2. Definicje:

• Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Zamówienie – czynność polegająca na złożeniu przez Klienta woli nabycia produktu poprzez formularz sklepu. 1.3. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową.

§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE

2.1. Sklep udostępnia bezpłatne usługi elektroniczne w postaci formularza zamówienia oraz formularza kontaktowego.

2.2. Zakupów w Sklepie dokonuje się bez konieczności zakładania konta użytkownika.

§ 3. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY

3.1. Klient wybiera produkt i przesyła zamówienie za pomocą formularza dostępnego w Sklepie.

3.2. Po otrzymaniu zgłoszenia Sprzedawca weryfikuje dostępność produktu oraz koszty dostawy, a następnie przesyła Klientowi drogą mailową potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.

3.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia, o którym mowa w pkt 3.2.

3.4. Termin realizacji dla produktów dostępnych wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. W przypadku produktów na zamówienie termin ustalany jest indywidualnie przed potwierdzeniem zamówienia.

§ 4. CENY I PŁATNOŚCI

4.1. Ceny produktów podawane w Sklepie są cenami całkowitymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.

4.2. Klient nie dokonuje płatności w momencie składania zamówienia na stronie. Płatność następuje dopiero po otrzymaniu od Sprzedawcy mailowego potwierdzenia, zawierającego ostateczną kwotę do zapłaty oraz dane do przelewu.

4.3. Jedyną formą płatności jest przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.

4.4. Klient zobowiązany jest do dokonania wpłaty w terminie 7 dni od dnia otrzymania potwierdzenia zamówienia. Brak wpłaty w tym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

4.5. Koszt wysyłki jest doliczany do ceny towarów i wskazywany w potwierdzeniu zamówienia.

§ 5. DOSTAWA

5.1. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

5.2. Koszty dostawy ponosi Klient.

5.3. W przypadku zamówień o niestandardowych gabarytach, szczegółowe warunki transportu i zabezpieczenia przesyłki ustalane są z Klientem indywidualnie przed potwierdzeniem zamówienia.

§ 6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

6.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

6.2. Wyłączenie:
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (produkty na zamówienie).

6.3. Zwrot towaru następuje na koszt Klienta. Produkt musi zostać odesłany w stanie nienaruszonym.

§ 7. REKLAMACJE

7.1. Sprzedawca odpowiada za dostarczenie towaru wolnego od wad.

7.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

7.3. Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń powstałych w transporcie, prosimy o niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (rzecznik konsumentów, platforma ODR).

8.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.